提问：
我司6月份开始出口至今共计出口额：64000 USD 其中预收货款合同登记20390 usd，提款登记：29225 usd 注销登记：29225 usd ，一般贸易结汇 34267 usd ，最后一次出口是10月10号，出口额：2112现在情况是：1）、一般贸易额度只有2112 我们出口额已经6万多美金，才结汇3万多，怎么一般贸易额度只有2112呢？和报关数据不符。2）、预收额度是29225，本来合同登记是20390，不小心多提款及注销同一票8834的信息，变成提款是29225及注销29225，怎么改及能改吗？3）、还有34000 usd 无法结出来，因为预收额度还有29225，可以用这个结吗？如果结了预收额度是不是会没了？谢谢您们了
回答：
（1）一般贸易是根据海关传输的结关数据产生的，如果您已经出口了6万多美金，就应该产生6万多美元的，不应该只有3万多的额度。如果企业一般贸易额度不够，可能是企业操作上不符，其他货款占用了一般贸易额度，如果操作准确，企业额度不足。您可以到当地外管局查询数据情况；（2）预收款提款登记和注销，已经登记的，无法做修改；（3）企业如果一般贸易额度不够，可以适当做调节，和银行协商占用预收款额度，占用了预收款额度结汇了，预收款额度就会没有。如有其它疑问，欢迎继续在电子口岸政务咨询平台上提问，
额度不对？

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