提问：
老师，您好！我想问一下，我公司第一次做预收货款登记，我进入国家外汇管理服务平台，登录之后，我点击预收货款合同登记，但是右边并没有显示任何信息，空白的。我试了很多次都是这样的，我想请问这是怎么回事？是不是要下载什么东西的？
回答：
您好！企业或银行登录系统后，正常情况下在左侧可以看到树形列表，如果什么都看不到，说明没有安装树形控件。可到http://www.safesvc.gov.cn/powercms/chanel/wgj_main/main.jsp：常用下载栏目中下载树形控件，在网站的首页上的“常用下载”栏目里，点击“系统控件下载”，就可以根据提示下载安装显示控件了。下载后的压缩包里包含三个文件，要解压到同一个目录后再进行安装操作。安装时建议关闭防火墙等。如果安装树形控件且按照操作手册要求配置了IE后，仍看不到树形列表，则建议换台新安装操作系统的电脑试试。如有其它疑问，欢迎继续在江苏电子口岸政务咨询平台上提问，谢谢
预收货款登记

http://www.cpa.js.cn/ask/16116.html