提问：
我们是生产机器的产家，现定的合同里40%T/T预付款，60%做信用证，60%里有5%的余款，是要我们这边安排人出去安装调试，从报关之日起到安装调试好后，间隔了4个月，最后客人也不肯汇余款给我们。前面收到的货款手续都登记，那该怎么办啊？如果收不到余款是不是就不能退税，还要视为内销啊？？？？？
回答：
您好！如果您的尾款4%的金额控制在正负5000美金的，建议企业和当地外管局说明情况，按照差额核销办理核销，核销后办理出口退税，如果差额超过了5000美金，外管局不允许核销的，企业就不能办理出口退税，需要视为内销。但是根据您的描述，您报关后4个月都没有收到余款，也就是没有申请出口退税，出口退税的有效期为出口后90天内，如果企业没有做延期申请，已经不能申请出口退税，视为内销。如有其它疑问，欢迎继续在电子口岸政务咨询平台上提问，谢谢！
关于尾款的问题

http://www.cpa.js.cn/ask/15455.html