提问：
老师：您好！内销或者出口的货物，因质量问题，客户要求退货。退货要产生运费，为节省这运费，让客户不要退回了，就地报废，并让客户出具报废证明，我司作报废处理。这样操作是否可行？如果是出口，两次报关只收一次的钱，怎么进行账务处理？
回答：
您好！出口的货物存在质量问题，经进口申报的境外海关同意后，可就地报废，由客户出具报废证明和情况说明，企业作报废处理同时携带报废证明、情况说明、出口报关单、核销单等到外管局办理核销手续。两次报关出口收一次货款，第一次出口因质量问题经双方协商后同意不收取货款的，企业可按营业外支出处理，第二次出口收款则按正常的财务处理操作。如有其他疑问，欢迎继续在电子口岸政务咨询平台上提问，谢谢
报废货物不退回的账务处理

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