提问：
你好！我们公司安装的中国电子口岸在核销单备案环节中，历经多名核销员，没有一个备案成功过。想重装系统，还得花钱吗？还是怎么办呢？谢谢！
回答：
您好！电子口岸系统重装的话，只要当初您购买IC卡时的安装光盘还在，即可自行系统重装，重装是不涉及费用的。您说的备案不成功有什么具体的错误提示吗？烦请告知，以便我们查找原因。您也可拨打中国电子口岸的客服热线0571-86578000咨询相关事宜。如有其它疑问，欢迎继续在电子口岸政务咨询平台上提问，谢谢！
电子口岸重装

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