提问：
您好！我们的一个老客户以前和我们合作过，结算方式是：10%订金，70%发货前打款，20%尾款的形式，然后合同中规定：尾款是在买方收到货物后的一个月内支付。但是事实上，买方在收到货物后，说我们的产品出现一些小问题，结果由于这些因素，没能在合同规定的1个月内给我们尾款。结果影响了我们产品的出口退税，都过了快半年了，既没有给我们打尾款，也没法办理退税。已经过了退税的时间了，请问 这种情况，我们怎么办理退税呢？
回答：
您好！根据您的描述，企业错过了出口退税期限且也没有申请延期，国税局是不予受理相关退税申请了。如有其它疑问，欢迎继续在电子口岸政务咨询平台上提问，谢谢
出口退税

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