提问：
一笔出口收汇银行水单是09年7月28日出的,但核销系统中没有信息,昨天提交了补充发送数据同步请求了,今天仍还没信息,请问下是什么原因,需要怎么操作?谢谢!!
回答：
您好！如果已经补交了发送数据同步请求，还是没有水单信息，企业需要联系当地外管，查看是否有水单信息，如果外管也没有数据，企业需要联系结汇银行重发，如果外管有水单信息，建议企业直接拿纸质资料到窗口办理核销。如有其它疑问，欢迎继续在电子口岸政务咨询平台上提问，谢谢！
水单问题

http://www.cpa.js.cn/ask/13062.html