提问：
你好，我想问下6月初在电子口岸上交单啦，可到现在核销系统上还查不到信息，到外管局查过说有，可是我在核销系统上查不到，那怎么办？其他企业好像也碰到同样的问题，也是6月5号左右交单的。有没有可能那几天交单的，系统漏掉返还啦？
回答：
您好！网上核销系统没有发生过数据漏掉返还的情况，如果是个别企业数据丢失，您需要联系中国电子口岸查询（010-65195656）。首先请按照前面告知的操作操作，如果操作后仍无数据，您可以联系中国电子口岸查询，如还是未查到数据，建议您直接拿纸质资料到外管局窗口纸质核销。如有其它疑问，欢迎继续在电子口岸政务咨询平台上提问，谢谢！
没有核销单信息

http://www.cpa.js.cn/ask/11289.html