提问：
老师好今天安装出口收汇核销网上报审系统，进去填企业代码，企业名称，软件序列号按确定后提示无法与服务器连接。
回答：
您好！企业网上报审子系统在初始化和在线登录时，需与外汇局服务器进行数据验证，因此企业的电脑必须能正常地连接到互联网。请确认：（1）电脑是否可以正常上网？（2）电脑是否安装了防火墙软件？如果安装了防火墙软件且关闭该软件后可以使用系统，请打开或添加防火墙软件中的7001和7002两个端口。（3）电脑上网是否采用代理服务器方式？如果是代理服务器方式，请在弹出代理服务器设置窗口时设置代理服务器参数。（4）是否仅在同一台电脑上安装。（5）电脑的操作系统是否是windows2000 或windowsXP，浏览器是否5.5或以上。（6）是否安装了2个数字证书和软盘认证介质。（7）如果外汇局修改了服务器IP地址，将会及时通知所有网上核销企业。企业是否按照通知要求，离线进入系统，在“系统设置”的“应用服务器设置”中输入正确的应用服务器IP地址。如有其他疑问，欢迎继续在电子口岸政务咨询平他上提问，谢谢
系统

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