提问：
老师，您好！我公司有一批退货，客户已经付过钱了，我公司需要换货给客户。如果按照无代价抵偿货物办理，要如何办理？需要缴进口关税吗？
回答：
您好！企业如和境外客户有索赔协议，企业可以按照无代价抵偿货物进口货物，企业可以办理通过货物退运入境，补发货物出口。企业在办理无代价抵偿货物进口时，除普通的报关资料外，还需要提供索赔协议、相关质量检验检疫部门出具的质量认证等海关认为需要的文件。无代价抵偿货物无论进口或出口，都不征收关税。但无代价抵偿货物需要保证进境和出口的货物完全一致，如果不一致的话，可能会涉及到补税或者补证手续。如有其它疑问，欢迎继续在电子口岸政务咨询平台上提问，谢谢！
关于退货

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