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现在有这样一种情况,一个客户已经把钱打入我们的美金账户,但后来他又取消了这次的订单,想把钱退回去,就留一些打样费,这样的话 钱该如何退? 打样费该如何核销?谢谢

提问:
现在有这样一种情况,一个客户已经把钱打入我们的美金账户,但后来他又取消了这次的订单,想把钱退回去,就留一些打样费,这样的话 钱该如何退? 打样费该如何核销?谢谢
回答:
您好!企业因故申请将出口收汇退回境外的,应向外汇局说明是否是待核查账户中外汇,并按照外汇局出口收汇核销管理有关退赔外汇的相关规定办理。退汇时是否需要联网核查,视具体情况处理: (1)企业经常项目外汇账户中外汇的退汇,不需联网核查。(2)企业待核查账户中外汇的退汇:外汇局在审核真实性后,对于错汇的,在《已冲减出口收汇/核销证明》上注明“不需联网核查”字样并加盖出口收汇核销监管业务章。银行应根据外汇局在《证明》上的签注办理相应的联网核查和退汇手续。未经外汇局签注的《证明》不得用于办理待核查账户中外汇的退汇。如果企业涉及的打样费有相应的货物出口,就需要持报关单、核销单和水单办理核销,否则的话,就不需要核销。如有其他疑问,欢迎继续在电子口岸政务咨询平台上提问,谢谢!
你好

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